Hei! Velkommen til Lux-Case Hjelpesenter
Her kan du søke i vår kunnskapsbase. Bruk søkefeltet eller klikk på en kategori nedenfor.
-
Produkt problemer (etter kjøp)
Reklamasjon av feil, skadede eller mangelfulle produkter. Hjelp med produkt problemer (størrelse, farge, teknisk ting...
-
Returneringer, bytter og avbestillinger
Hvordan returnere eller bytte et produkt, hvordan avbestille et produkt som ikke er sendt.
-
Kjøpsråd og spørsmål før kjøp
Informasjon om produktene våre, deres funksjoner og generelle kjøpsråd.
-
Betalings- og fakturaspørsmål
Betalingsmetoder, refusjonsprosedyrer, Klarna-fakturaer, bonuskoder, gavekort og alt annet økonomisk relaterte forhold.
-
Kontospørsmål
Informasjon om kontoen din, hvordan den opprettes og hvordan du følger bestillingen din. Hvordan logge inn og logge ut.
-
Kontakt oss
Informasjon om hvordan du kontakter oss, hvis du ikke finner svaret i kunnskapsbasen vår.